李羿锋详细介绍：

李羿锋，中国企业十大培训师，中国优秀策划人，服务营销专家，企业服务系统设计师，“风轻扬”服务型企业商业模式创始人，商业感性技术创始人，商业心理学家，中国生产力学会策划专家委员会专家委员，深圳市专家工作联合会管理科学专家，世界商务策划师联合会客座教授，从事企业培训、咨询、顾问19年，服务和辅导数千家企业，成功帮助企业实现快速发展。

　　李羿锋老师是中国著名服务营销实战专家、服务系统设计专家，中国十大培训师，商业心理学专家，商业感性技术创始人。

　　李羿锋老师，主张利用商业心理学技术分析客户需求，并以此为学术基础致力于企业服务营销领域的深入研究与探索，将心理学最新成果与服务营销的实践完美结合，帮助企业快速健康成长。

　　16年来为众多以中国移动、工商银行、创维集团为代表的上市企业提供长期服务营销培训服务，并为多家知名企业提供顾问咨询服务。

　　擅长从全新的角度分析商业现象的本质，主张学习要知其然，更要知其所以然，还要知其之所以然。他用旁征博引、博古通今的大量鲜活的案例与典故，以幽默风趣、深入浅出、寓意深刻的方式诠释与演绎，让学习者在最短的时间里，轻松领悟精萃、启发智慧、活学活用。课程以趣味性、实用性、实效性著称。

服务客户：

　　一、IT业：中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、摩托罗拉、TCL通讯、创维集团、东信、科健、国通、启博集团、普瑞尔、合广(天音)、凯特科技、爱华通用、怡亚通、康宝电器、华旭科技、摩信科技、长城电脑……

　　二、生物科技业：益生堂、中联广深集团、中联大药房、中南药业、宝安药业、南北药业、三九药业、西藏药业，永业集团……

　　三、金融业：中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、民生银行、中信银行、上海浦发银行、深圳证劵交易所、银河证劵、国泰君安、南方证劵、联合证劵、鹏华基金、招商基金、中信基金、大鹏证劵、华林证劵、招商证劵，安信证券、长城证券……

　　四、工业：方大集团、中山化工、信义玻璃、力劲机械、嘉俊陶瓷、新中源陶瓷、太行振动、郑州烟草专卖局、广东电网、大亚湾核电站、红沿河河电站、西陇化工……

　　五、服务业：沈阳秋林集团、锦绣中华、地王观光、太阳百货、广深宾馆、金湾酒店、中航健身会，长吉物流…….

　　六、其他：万科地产、香江地产、聆听音乐、新疆富来悦、南方李锦记(深圳分公司)、天诚集团、大众物业、中航物业、深圳客货运中心、神农氏蜂业、活力斯国际集团、利辉达商贸、知草堂(连锁)…

主要著作：

　　书籍：
　　《销售如恋爱》海天出版社
　　《精细化服务营销》人民邮电出版社
　　《业绩决定工资》机械工业出版社
　　《培训师高端访谈》

　　音像制品：
　　《新服务力》北京大学出版社
　　《服务决定高利润》深圳出版公司
　　《全员服务》深圳出版公司